Informativa privacy

Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026 — versione v1_2026-08-29.

1. Titolare del trattamento

Alessandro Marra

AMW Wellness Club

Via Armando Diaz 3/D
80055 Portici (NA)
Italia
Partita IVA
10906721211
Telefono
081 7764836

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, data di nascita, forniti dall'interessato o raccolti in club.
  • Dati relativi al percorso: prenotazioni, presenze, tipo di abbonamento, stato dei pagamenti.
  • Dati relativi allo stato di salute e alla condizione fisica (categoria particolare, art. 9 GDPR): misurazioni corporee, peso, composizione corporea, schede di allenamento, carichi, sensazioni riferite dall'interessato, informazioni condivise con i professionisti dello Studio AMW.
  • Dati tecnici minimi: pagina di arrivo e parametri di campagna, log di sicurezza e log di invio email.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione della richiesta di informazioni o di valutazione iniziale — base giuridica: consenso dell'interessato e misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).
  • Esecuzione del contratto di abbonamento, gestione prenotazioni, liste d'attesa e comunicazioni di servizio — base giuridica: contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Trattamento dei dati sulla salute e sulla condizione fisica per la costruzione e il monitoraggio del percorso personalizzato — base giuridica: consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), versione health_v1_2026-08-29.
  • Invio della newsletter e di comunicazioni commerciali — base giuridica: consenso specifico, facoltativo e separato (art. 6.1.a GDPR), versione mkt_v1_2026-08-29.
  • Adempimenti fiscali, contabili e difesa in giudizio — base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di contatto è necessario per rispondere alla richiesta e per attivare l'abbonamento: senza tali dati il servizio non può essere erogato. Il consenso al trattamento dei dati sulla salute è libero: senza di esso è possibile accedere al club, ma non è possibile costruire e monitorare un percorso personalizzato (misurazioni, schede, carichi, sensazioni). Il consenso marketing è del tutto facoltativo e non condiziona alcun servizio.

5. Destinatari e fornitori

I dati sono trattati dallo staff autorizzato e dai professionisti che collaborano con il club, ciascuno limitatamente ai dati necessari alla propria prestazione. Ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

  • fornitore dell'infrastruttura applicativa e del database (hosting UE);
  • Brevo (Sendinblue) per l'invio delle email transazionali e della newsletter: riceve nome, cognome, email e i soli riferimenti dell'appuntamento;
  • Google Calendar per l'organizzazione operativa dell'agenda: riceve esclusivamente tipo di appuntamento, nome e cognome del cliente, data e ora. Nessun dato clinico, economico o amministrativo viene trasmesso. Ogni professionista dispone di un calendario separato e non vede gli appuntamenti degli altri professionisti; gli eventi vengono rimossi da Google dopo 90 giorni.

I dati non sono diffusi, non sono ceduti a terzi per finalità proprie e non sono oggetto di processi decisionali automatizzati o profilazione.

6. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, con misure supplementari di sicurezza.

7. Conservazione

  • Richieste e lead non convertiti: 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Dati contrattuali, di prenotazione e contabili: 10 anni dalla cessazione del rapporto, per obblighi fiscali.
  • Dati sulla salute e sulla condizione fisica: per la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo necessario alla tutela dei diritti; dopo la revoca del consenso non vengono più utilizzati per nuove elaborazioni.
  • Iscrizione alla newsletter: fino alla revoca del consenso.
  • Eventi sui calendari Google: 90 giorni.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca dei consensi prestati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza. Il consenso ai dati sulla salute e quello marketing sono gestibili in autonomia dall'area riservata, nella sezione "Privacy e consensi" del profilo. Per ogni richiesta scrivi a amw.holisticwellness@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza esclusivamente strumenti tecnici necessari. I dettagli sono descritti nella Cookie Policy.